Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 22funth
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตการใช้งานอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิด
-
สิทธิ์ของสมาชิก
นโยบายหลัก
จุดยืนทางกฎหมายของเราต่อสมาชิก
การใช้งาน 22funth ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชีของคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนและการทำธุรกรรม เช่น การโอนผ่าน Bank Transfer หรือการยืนยันรายการผ่าน SCB Easy และ Wallet จะถูกเก็บไว้ภายใต้มาตรการดูแลที่เราระบุไว้ในนโยบายนี้ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏในหน้านี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ หากคุณยังคงใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้และสิ่งที่ไม่ใช่
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชีและบริการต่างๆ ที่ 22funth ดำเนินการโดยตรง มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตความรับผิดชอบของเรา โดยเฉพาะบริการของบุคคลที่สาม รายละเอียดด้านล่างช่วยให้คุณแยกแยะได้อย่างชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่านล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้จากเอกสารนี้
-
ธุรกรรมและประวัติการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราระบุไว้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ข้อความ ภาพ และเนื้อหาที่ปรากฏบน 22funth เป็นทรัพย์สินที่เราดูแล การนำเนื้อหาไปใช้นอกเหนือจากการเรียกดูส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของสมาชิก
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการโอนผ่าน Bank Transfer หรือรายการที่บันทึกไว้จากช่องทางอื่น หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราพยายามตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีให้เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ภายใต้กระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อพิพาท และขอรับสำเนาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดที่บันทึกไว้ หากพบรายการที่ไม่ตรงกัน ให้แจ้งทีมงานพร้อมสลิปหรือข้อมูลอ้างอิงที่เกี่ยวข้อง
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเอกสารประกอบที่จำเป็นตามที่ทีมงานแจ้ง
-
สอบถามข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใดๆ ในหน้านี้ คุณสามารถส่งคำถามโดยตรงไปยังทีมงาน เราจะชี้แจงโดยอิงจากข้อกำหนดที่เผยแพร่ในเอกสารนี้เท่านั้น
-
ขอระงับการประมวลผลชั่วคราว
ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี คุณสามารถยื่นคำขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลนั้นชั่วคราวได้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ช่องทางสอบถามนโยบายและข้อกำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้งาน การจัดการข้อมูล หรือการยื่นคำขอแก้ไข ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่คุณใช้ติดต่อเราได้โดยตรง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ไลฟ์แชทในระบบ
เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณ
-
อีเมลสอบถามนโยบาย
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อเรา โดยแนบเอกสารหรือข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นมาด้วย
-
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์
เรียกดูคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในเว็บไซต์ โดยไม่ต้องรอการตอบกลับจากทีมงาน
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการนโยบายในทางปฏิบัติ
เราดำเนินการตามนโยบายที่เผยแพร่ในหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่ข้อความที่เขียนไว้ รายละเอียดด้านล่างแสดงให้เห็นว่าเราจัดการข้อมูล คุกกี้ ความปลอดภัยของบัญชี และการเก็บรักษาข้อมูลอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจว่าเราปฏิบัติตามที่กล่าวไว้จริง
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ เมื่อพ้นระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือเรียกดูเว็บที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการปกป้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมงานทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด โดยทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร
นโยบายของเราใช้บังคับกับการใช้งานบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้บริการนี้ได้หรือไม่
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่แพลตฟอร์มเก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วดำเนินการตามคำขอ ประวัติธุรกรรมพื้นฐานสามารถดูได้โดยตรงในส่วนบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ฉันควรทำอย่างไร
ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนมาตรฐาน
ข้อกำหนดเหล่านี้จะมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ และฉันจะทราบได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะได้รับการแจ้งเตือนในหน้านี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
ข้อมูลธุรกรรมของฉันที่ผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน
เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลเฉพาะช่องทาง สอบถามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลบัญชีของฉันออกจากระบบได้หรือไม่
คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาคำขอตามข้อกำหนดที่บังคับใช้และยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง